Re:社内SE(システムエンジニア)の日記のブログ

                             独立系Sierから社内SEに転職した40代SEのブログです。

office

Excelやwordを起動するとエラーコード:147-0でMicrosoft365とofficeを起動できません

「姉さん、事件です!」いきなりです!「こちらは本社社内SEです、あて先合っていますか?」冗談ですよ^^ Excelを起動しようとファイルをクリックしたら、いきなり添付の画面が表示されて、開きません。どうしたらよいでしょうか? この画面の問い合わせは、…

outlookで「前回のセッションからそれらのアイテムを再開しますか?」と表示された。

ユーザーからの問い合わせです。 昨日から、outlookを起動するたびに、前回のセッションからという確認メッセ―ジが表示されるようになりました。 もう少し詳しく教えてくれるかな?画面コピーを送ってくれる。 はい、こちらです。 「アイテムを開いている間…

ExcelやWordを開くと、「ライセンスのない製品」と表示されます。

久しぶりにoffice製品の問合せがありました。ExcelやWordのoffice系アプリを起動すると・・「ライセンスのない製品」と表示されて使用できません。一つのファイルではなくて、どのエクセルやワードのファイルでも同じとのこと。 [ 目次 ] 現象 解決方法 現象…

Excelやoutlookを起動すると「ライセンスが見つかりません」「ライセンス認証されていないため」と表示される。

朝一番のヘルプデスク対応です。 outlookやExcel2019などのofficeのアプリを起動しようとすると、ライセンス認証がされていない旨の画面表示がされるとのこと。[ 目次 ] 現象 officeの不具合の解決手順 (function(b,c,f,g,a,d,e){b.MoshimoAffiliateObject=a…

outlook2019で突然エラーとなった。購読フォルダーを同期しています、サーバーに接続できません。

ユーザーからの問い合わせです。 いつものようにoutlook2019を起動したんですけど、受信エラーとなります。 特に設定とか変更していないよね? はい、していません。 とりあえず、SHIFTを押しながら再起動してみようか 変わりません(泣)、エラーとなります…

2021/06/23 Excelやoutlookが起動しない。ファイルアイコンが白紙。

総務部の百合草です!各部署から「outlookが開かない!」「Excelが開かない!」「Wordが開かない!」という問い合わせが殺到しています。。 再起動はしてみたよね? はい、もちろん。shift + 再起動しても変わらないです。しかもすべてのパソコンではなく、W…

5/12(水)outlook2016でメールの本文が表示されない障害が発生

5月12日の朝よりMicrosoftのメールソフト、その名も「Outlook」で受信したメールの本文、および過去のメールの本文、添付ファイルが表示されない不具合が発生している。 // すべてのoutlookのバージョンで発生しているのか不明ですが、手元で確認できている…

Windows10を2004にupdateしたらoutlookのメールアドレスを聞かれた。

Windows10がしつこく新しいWindows10、バージョン2004にアップデートしろ!というものだから昨日の帰宅前に更新を実行して再起動を選択して帰りました。 翌日、しばしの時間がありながらも通常のとおり、無事Windows10は起動しました。 バージョンはきちんと…

MICROSOFT 365を試すという案内が1日経つとまた表示される。

ExcelやWORDのofficeを起動すると上の方にもれなく「MICROSOFT 365を試す 1TBのクラウドストレージで、ファイルを安全に保護し、ファイルにいつでもアクセスできるようになります。Microsoft 365をお試しください。[無料試用の開始]」と表示される。 // 最近…

WinZip + Windows10の組み合わせでExcelが起動しない。

突然、Excelが起動しなくなったと連絡がありました。[ 目次 ] 障害の切り分け手順 解決方法 障害の切り分け手順 // こういう時の障害切り分け手順としては・・・ 1、何が無くとも、一旦再起動。 →未解決 2、WindowsUpdateあった? →無かった 3、最近、何…

件名由来にてoutlookでメール送信できない不具合が発生。

わたしのブログのタイトルが「Re:社内SE(システムエンジニア)の日記のブログ」にちなんでRe:に関連するメール送信の不具合が発生していますので共有しておきます。 // マイクロソフトのoutlook系の送信メールにて件名にRe:【文字列】【文字列】※文字列は任…

ExcelやWordを起動すると毎回、ライセンス認証って。。

事の経緯はWindow10のパソコンの動作が非常の重かったので、パソコンの初期化をしたのです。再セットアップではありません。初期状態に戻すというヤツです。で無事に起動して(Windows10のバージョンは最新の1909でした)初期状態にする前にメジャーのバージ…

Access(アクセス)でクエリは破損しています。

今回の問い合わせはMicrosoftのアクセス(Access)でのエラーです。 11月の最終週に入って、突然、マイクロソフトのアクセスでクエリを実行しようとすると「クエリ '@@@@更新’は破損しています。」と表示されてOKをクリックしかできません。 早速、ネットで…

Excelを起動するとApiClient.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。

今回は、割と深刻です。オフィスのExcelやWORD、Outlookなどを起動すると・・[ 目次 ] 現象 解決方法 現象 「OfficeC2RClient.exe システムエラー」「ApiClient.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、こ…

パワポのプレゼン資料で10種類以上のフォントが無くて困った。

ことの成り行きはこうだ。 「自分自身の当たり前は他人のあたり前ではない。」 私は当日のプレゼンの統括管理(仮)の立場であった。 各社より提出されたPowerPointのファイルを写真、動画、フォントのチェックをしていた。 写真や動画は正確にはわからない…

ExcelやWordのofficeを起動すると「0xc0000142」エラーと表示される。

更新履歴 更新日 更新内容 2022/01/01 簡単に問題を解決できる順序で解決方法を記載しました。 2023/08/09 毎月第2週の水曜日の月例WindowsUpdateの度にoffice関連の不具合が発生するようです。今月も 0x0000142や0xc0000142で検索されている方がいるようで…

【2019年版】officeのストアアプリ版とデスクトップアプリ版について

どうしてこの記事を書こうと思ったか?ですか。。購入して初めてWordやExcel、Powerpointを使用する際、不具合が多いことです。 まず、自分自身が購入した際、オフィスは今までと同じofficeだと思って購入しています。しかし、不具合が発生してはじめて購入…

新元号の発表で予想されるシステム障害や不具合

いよいよ4月1日の11:30に発表されます。「令和」→発表されました。SEの人にとっては、発表された瞬間から作業がはじまるのでしょうかね。[ 目次 ] 早速、元号を漢字変換 SEの勝手なつぶやき Excelの和暦表示について officeの新元号対応状況について 更新履…

プリインストール版のoffice(2016)が明らかにおかしい点について

プリインストール版のofficeとは購入したパソコンに予めてoffice(ここでは2016 Home and Business)がインストールされており、ユーザーはプロダクトキー(シリアル番号)を入力さえすれば、すぐにWordやExcel、outlook、Powerpointなどが使えるというもの…

Windows10とoutlook2016の組み合わせでメール設定を変更したい!

確かWindows10でもバージョン1709や1703の時代には、outlookのファイルだったからアカウントの設定から変更できていたのに現在は変更する画面が以前のものと違うものになってしまいました。変更できなくなった!?と思っていたら、とても回りくどい方法で設…

outlookのメールが文字化けして読めない。

自分はいつもやっていることなので当たり前のように操作していることでも、初めて遭遇した人にとっては、とても思いつかないことがある。タイトルのメールの文字化けについても当てはまる。自分自身は文字化けしたメールがあると反射的にエンコードの操作を…