「DVD-RWが読み込ません」と問い合わせがありました。
該当のDVDを送ってもらって、自分のPCで確認したところ、同じような現象を確認できました。
・ディスク容量と空き容量の表示は、
空き領域 2.98 GB/4.38GB
確かに保存されているファイルはあるようだ。
・しかし、エクスプローラで見ると
表示されるファイルはdesktop.iniのみ
隠しファイルなどをチェックしても同じだ。
・他のDVDやCD-ROMは問題なく、再生やフォルダの中身を確認できた。
以上のことから、パソコンのDVDは問題ないようだ。
手渡されたDVDのメディアが問題ではなかろうか。
ちなみに市販のDVDを挿入してみると、空き容量は0と表示される。
[ 目次 ]
原因
どうやら、DVD-RWに書き込みをした当時ファイナライズをしていないようだ。
ファイナライズとは、DVDに書き込みをしたあとできないようにする処理だ。
書き込みをしたＰＣは、現在再生、読み込みしようとしているＰＣとは別のものらしい。
ファイナライズしていないDVDやCD-RWを別のＰＣで読み込みする場合、このような現状になるようである。
さて、ファイルの救出はムリなのであろうか。
フリーソフトでフォルダやファイルを確認する
IsoBuster 4.8で問題となっているDVDを確認したところ
なんとPDFやExcelのファイルが一覧で確認できた。
やはり、ファイルは生きているようだ。
有料ソフトで救出を試みる
無料のアプリの場合、容量の制限やファイル数の制限があるので、どうしてもファイルを復活させたい場合は、有料ソフトの購入をおすすめします。
高くても2万円以内です。
そのほか、有料のデータ復旧サービスを利用するのも一つの手である。
ぼったくりや悪徳業者もいるので、ホームページ上に料金表を載せている実績のある専門業者が良い。
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