業務の問い合わせではなくて、プライベートな問い合わせです。
仕事じゃない質問してもいいですか！？
はい、どうぞ
スマホのauメールのことです。先日あたりからなんですけど、受信したメールの本文や添付ファイルが表示されないのです。
キャリアメールのことですね。相手は間違いなく送っているってことだね？
はい、相手は私自身なんです。写真とかLINEやインスタに使う文章をメールで送ってコピペしています。その文や写真が見れないです。
不具合が発生した思いあたるフシはある？
特にありません。ちなみに受信したメールを転送しようとすると、きちんと内容と添付ファイルは表示されます。
[ 目次 ]
症状の確認
メールの一覧画面では、内容の一部が表示されているので間違いなく文章や添付ファイルはあるようだ。
実際の画面はこちら↓
文章が表示されていない画面
そして、添付ファイルのアイコンは表示されているにもかかわらず、添付ファイルが無い状態の画面↓
解決方法
症状は分かった。
パソコンと同じようにスマホの再起動をしてみよう。
ありがとうございます！普通に表示されています(^▽^)/
解決したってことで良かった。
スマホの場合、不具合が発生したら
とりあえず
①に再起動
②に該当アプリの更新をやってみることだね。
他のSEの方も独自の視点や技術情報を公開されています。
また、システム構築、業務改善、office365の活用事例もご紹介されているサイトもあｒますので皆さんも参考にされてはいかがでしょうか↓
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