iphoneやipadを使っているけど、社内ポータルを開いたときに一部のサイトのパーツ部分が表示されないらしい。
・What's Newは見えているので、ネットには接続できていると判断できる。
・右端の×で表示されているパーツ部分は他のクラウドシステムである。
・一部のユーザーのみが表示されない。
上記の現象から判断すると、社内ポータルを含めてすべてのクラウドサービスは正常に稼働している。
問題なのは表示されていないユーザーのクライアント環境に依存しているように見える。
[ 目次 ]
解決方法
iphoneの場合の解決方法をご紹介します。
iphoneの規定ブラウザはsafariですね
設定よりsafariを選択します。
プライバシーとセキュリティの項目に「サイト越えトラッキングを防ぐ」があります。
こちらが緑色になっている場合は有効です。
この有効 → 無効に切り替えます。
切り替えた後、社内ポータルを表示します。
どうですか？
正常に表示されていませんか？
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