パソコンの電源を入れても、キーボードが聞かない。
ノートパソコンの電源を入れて
パスワードを入力するログオン画面に遷移しても
キーボードが反応しない。
解決した事例
物理的な故障も考えられ、
特定する解決方法は難しいので
ここでは今まで解決した事例をご紹介します。
(WEB出典:http://kakaku.com/article/pr/15/07_dell/)
その方法は
ズバリ
「放電を行う」
です。
1、パソコンの電源を切ります。
2、パソコンに接続している周辺機器やLANケーブルなど
すべてを取り外します。
3、ノートパソコンの場合だたので
周辺機器(CD-ROMやUSBメモリも)、
ACアダプター
バッテリー
も外します。
4、放電を行います。
3まで行った状態で3分ほどほっておきます。
5、バッテリーを取り付けます。
ACアダプターを取り付けます。
マウスを接続します。
6、パソコンの電源を入れます。
どうでしょう?
直りましたか?
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