タイトルは、マイクロソフトのofficeのExcelやWordとなっていますが、私が質問を受けたのはDocuWorksでした。
私が使っているパソコンでファイルを開くと、きちんと文字が表示されるけど、他の人が開くと文字化けしているというか、文字が2重に重なって表示されてしまっているんです。
何か分かりますか?
了解しました、ほとんどの場合、文字化けするということはフォントの問題と考えます。
文字化けしている文字のフォントを調べてみます。
遊ゴシックですか?これってWordとかExcelで文字入力したときにフォントの選択肢として「遊ゴシック」はありますか?
はい!あります!!
なるほど、分かりました。おそらく表示されない人のPCにはそのフォントが無いと思われます。
しかし、なぜ同じofficeを使っているのに・・・・
バージョンの違いってことはありえますか?私のはoffice2016です。
まさに、ソレ!!おそらく表示されない人はoffice2010かoffice2013でしょうか
では、解決方法です↓
游ゴシック 游明朝フォントパックは、
マイクロソフトでは、office2010、office2013のユーザー向けに「遊ゴシック」のダウンロードサイトが用意されていますのでそこからダウンロードしてインストールします。
Download 游ゴシック 游明朝フォントパック from Official Microsoft Download Center
そのページには↓のように書かれています。
游ゴシック 游明朝フォントパックは Microsoft Office 2016 に含まれている游ゴシック 游明朝フォントを Microsoft Office 2010/2013 用に提供します。
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49116
1、上記のURLにアクセスして、「ダウンロード」をクリックします。
2、ダウンロードが完了したら、下記のファイルがありますのでダブルクリックして実行します。
3、フォントパックの使用許諾契約書の画面が表示されますので同意して、インストールをクリックします。
4、インストールが完了しました。
5、念の為、WORDを起動して、フォントがインストールされているか確認します。
そして、正しく表示されなかったファイルを確認してみましょう。
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