Re:社内SE(システムエンジニア)の日記のブログ

                             独立系Sierから社内SEに転職した40代SEのブログです。

 

PDF Preview Handlerにエラーがあるため、このファイルはプレビューの表示ができません。



ユーザーからの問い合わせがありました。


昨日までは、Windowsのエクスプローラで普通にPDFのプレビュー画面が表示されていたのに今日になったら表示されません。

PDF Preview Handlerにエラーがあるため、このファイルはプレビューの表示ができません。



 

 

f:id:familyfishing:20200710132745j:plain

昨日まで表示されたいたPDFのプレビューが表示されません。

何かWindowsUpdateとかあった?

f:id:familyfishing:20200710132745j:plain

よく分かりません。

よし!順番に見ていこうか

 


[ 目次 ]

 



f:id:familyfishing:20150219222546g:plain 確認するチェックポイント



 

 

 

 

確認するチェックポイントは3点

 

f:id:familyfishing:20150220194802g:plain PDFファイルを閲覧する既定のアプリがAdobe Acrobat DCになっているか。

Microsoft Edgeに勝手に切り替わっているケースが多い

 

f:id:familyfishing:20150220194802g:plain Windowsエクスプローラは表示が「プレビューウィンドウ」になっているか。

エクスプローラでプレビューウィンドウになっているか



 

f:id:familyfishing:20150220194802g:plain Acrobatのバージョンは最新になっているか。




サポートデスクの私もAcrobat DCだったので、コントロールパネルよりバージョンを確認したところまったく同じバージョンでした。




 

 

f:id:familyfishing:20150219222546g:plain 解決方法

 

 

 

今回解決した手順はこちらでした。


2点あります。

まず、既定のアプリが勝手にMicrosoft Edgeに変更されていました。


ですので、Adobe Acrobat DCに変更しました。
既定のアプリがエッジやDocuworksに切り替わっている場合、pdfのアイコンではなく青色のアイコンになっているはずです。

そのファイルを右クリックして、プログラムより開くを選択します。

PDFの既定のアプリを変更する


Acrobatを選択して、常にこのアプリを使って.pdfファイルを開くにチェックを入れます。


bunbougu.hatenablog.com




この時点で問題は解消されませんでした。


ネット上で検索すると、「編集」ー「環境設定」より
□Windows ExplorerでPDFサムネールのプレビューを有効にする
にチェックすると解説しているサイトがありました。


しかし、コレにチェックするとPDFアイコン自体がプレビューでサムネイル表示されます。

これでは、今までと異なります!!!



私は、この環境設定を開いた後、何も変更せずに「キャンセル」で閉じようとしました。


すると「支援テクノロジー・・・・・」というダイアログが表示されます。
無視して、キャンセル、キャンセルとして閉じました。

PDFの編集より環境設定をひらく






このタイミングでWindowsエクスプローラのPDFを選択すると、「あら!不思議!? なんということでしょう・・今まで通りにプレビュー表示されました。」


環境設定を開くことで元通りになったのでしょう。


おそらく何かしらのスイッチが入って認識したのでしょうwww


とりあえず、助かりました。

 

 


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