DVD読み込まない！デバイスマネージャーをいじる前に。。

ノートパソコンを初期化（OSのWindows10の再インストール）を実行しました。
この時は、メディアでの再インストールだったのでCD-ROMは認識していました。


Windowsのセットアップ後、Windows10のバージョンがかなり古かったので最新バージョン「1903」の一つ前、1809へアップデートしようと思ったのですがマイクロソフトのアップデートのWEBサイトに行ったら、もう1903のダウンロード表示のみでした。

で、まわりのパソコンで確か以前、手動インストールしたときのexeファイルがあるのでは？
と思って検索したところ、
ホッ！ ^ ^
ありました。

Windows10Upgrade9252.exeです。

で無事にバージョン1809をインストール完了しまして、次にDVD再生アプリをインストールしようとメディアをDVDに入れたところ認識しないんです。

シャカシャカシャカッと音はするのですがコンピュータを見ても、いつまで経ってもDVD-ROMが出てきません。

で、左下のWindowsマークのところで右クリックして検索の入力ボックスに
「デバイスマネージャー」と入力してデバイスマネージャーを起動します。

すると、なんと！！
本来されているはずのデバイスが表示されていません。

この原因が1809にアップグレードしたためなのかはハッキリしません。

とりあえず、パソコンに詳しい人ならば
デバイスをインストールと考えてしまうのですが
先程までは表示されていて、自分自身が何か削除やアンインストールしてもいないのに
レジストリやデバイスのインストールをするのは
後々かえってややこしくなるので一旦、止めた方がいいです。

１から３の手順を試してみてください。
今回は２で解決しました。

１、再起動

↓

情シス・IT担当者[必携] システム発注から導入までを成功させる90の鉄則

２、[SHIFT]を押しながら、再起動。ブルースクリーン画面でそのまま起動

↓

３、セーフモードで起動

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