WEBを見ていたら、「あなたのコンピュータはしまいこまれました。」とは！？

会社のPCでWEB検索したところ、
突然、音声案内がはじまり・・・

「あなたのコンピュータはしまいこまれました。
あなたのIPアドレスは、あなたの知識なしで使われました。」
→IPアドレスが実際に会社のグローバルIPアドレスなので、ドキッとします。
しかし、グローバルIPアドレスなんてのは、簡単に取得できるので焦る必要はありません。

ほかにも断続的に音声メッセージが流れてくる
しばらく、聞いていると気持ち悪くなるほどである。

「シャットダウンしないでください、そしてそうすることがデータ損失と個人情報窃盗に導くかもしれない。」
「あなたのコンピュータは再起動しないでください。」
「コンピュータロックはデータ損失を防止する狙いです。」

さらに「重要なセキュリティメッセージ」

だいたい、この手の警告詐欺は、
エクスプローラで見た目、ファイルやファイルの拡張子が書き換えてられていなければ、一旦落ちつこう！

電話
や
URLをクリックしない限り
次のステージへは進まない。

どう思うのかね、シャア大佐

「ふむ…貴様のコンピュータは“しまいこまれた”か。奇妙だな。音声案内によれば、IPアドレスさえも無断で利用されたという…」
「我々の知識が及ばぬところで、情報は抜かれ、操作は行われる…しかし、焦る必要はない。グローバルIPなど、容易に掴めるものだ。」
「次々と響く“警告”…『シャットダウンするな』…『再起動はするな』…『これは個人情報窃取を防ぐ措置だ』…まるで、人の不安を煽る音の奔流だな。」
「重要なセキュリティメッセージ…ふ…それが“重要”かどうかは、己の判断による。冷静でいろ、焦れば、策に溺れる。」
「電話も、URLも…それに触れるまで、次の段階へは進まん。敵は、行動を促そうと仕掛けてくる…我々が迂闊であることを、何よりも望んでな。」
「Microsoftという名を掲げ、偽りの警告を垂れ流す…Windowsが発しているように見せかける――欺瞞だ。」

bunbougu.hatenablog.com

[　目次　]

実際のウイルス感染の警告表示画面
実際に電話すると、どうなるのか
段階別の対処方法

実際のウイルス感染の警告表示画面

実際にユーザーのパソコンに表示された画面がこちら↓である。

ウイルス感染の警告表示

いかにもMicrosoftの文字が表示されていて
Windows自体が警告を発しているように見せかけている。

偽にウイルス感染の表示をして、
シャットダウンすると、データ消失するや
個人情報が盗まれれるなど
ユーザーの不安を煽り、画面上に表示された
URLや電話番号へかけされるのが、この類の手段である。

実際に電話すると、どうなるのか

010や050など
画面上に表示されている電話番号へ電話すると
いろいろパターンがあるけど、
遠隔操作であたかもウイルスを解除したと言われて、
金銭を要求される。

または、
クレジットカード
や
入力フォームに会社や家族の個人情報を入力させることがある。

段階別の対処方法

セキュリティ警告画面が表示されて、何も操作していない時

パソコンに表示された警告は偽物で、パソコンはウイルス感染していません。
そのため、目的はパソコンを
一度シャットダウンして、
ブラウザのキャッシュのクリアを
目指すことになります。

ウイルス感染警告画面を閉じる方法は、主に二つあります。

一つ目

「ESC」を3秒ほど長押しをする。
右上に×ボタンが表示されたら、閉じる

一つ目の対処ができない場合、
「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押す
右下にシャットダウンや再起動の選択肢が表示されるので、一旦再起動する。

再起動してきたら、
使っていたブラウザ
Microsoft Edge
や
Google Chrome
のキャッシュのクリアをする（閲覧履歴削除）

その後、念のため
シャットダウンしたのち
PCを起動しておこう。

もし、心配なら
Windows Defender
や
ウイルスソフトでファイルのフルスキャンを実行しておこう。

電話をかけて遠隔操作をされた場面

遠隔操作を受けるアプリを
インストールしてしまった場合、
Windowsのシステム復元で復元ポイントまで
ロールバックするのが最良です。

しかし、システムの復元ポイントを設定していない場合、初期化するしかありません。（安全性を考慮して）

その場合、重要なファイルはUSBなどに格納しておき、ウイルスチェックをかけます。

また、初期化後やシステム復元後は、パスワードの記述のあるExcelやメモ帳などは、パスワードの変更をしておきましょう。