先日、2025年5月2日の信濃毎日新聞デジタルで掲載されていた記事です。
タイトルとしては・・
「スマホのサブスク解約したはずが…「無駄払い」4年で10万円 「アプリ削除したのに…」 全国で相談も急増 死後に請求続くこともある”見えない契約”の注意点は」
上記の記事を要約すると・・
ある女性が、スマートフォンの機種変更時に
動画配信サービスのサブスクリプション契約を勧められ、
「1ヵ月無料で、月末に解約すれば料金はかからない」と説明を受けた。
解約の方法について店員に尋ねると「×アプリを削除すればよい」と
言われたため、契約後すぐにアプリをアンインストール。
しかし、実際には契約は継続しており、4年間にわたり約10万円を
支払い続けていたことに後で気づいた。
スマホ利用料と合わせて請求されていたため、毎月のサブスク料金に気付かなかった。
解約の際は複雑な手順を踏む必要があり、「契約時に解約方法までしっかり説明してほしい」と訴えている。サブスク契約では、単にアプリを削除するだけでは解約にならないため、契約・解約の際は手続きの詳細をよく確認することが重要だ。
一番重要なのは、
アプリのアンインストールでは解約にならない
という点です。
そして、どうして請求が発生するかの点も
理解しておく必要があります。
なぜなら、口座情報やクレジットカード情報を相手に開示していなければ、引き落としされないはずだからです。
わたしも以前、Adobeのillustrator（イラストレーター）がどうしても必要で、一次的にAdobeアカウントを取得して、無料期間だけ使用したことがあります。
その際、無料期間にもかかわらず、クレジットカード情報の入力が必要でした。
システム上は、無料期間が終了したとともに
有料のサブスクへ自動的に移行されるからです
また、このイラストレーターの解約手順が長すぎた(;^_^A
わたしは、4人兄弟の長男で妹が3人いるのですが、
よく
「意外と、兄上も甘いようで。」と言われたものです(笑)
どんなサブスクもサービスも
契約する前にWEB上やスマホアプリ上で
契約の解約、退会手順が画像付きで
明記されているか確認した方が良いですね
★★★ 必須！！
そして、わたしも第二団塊世代なので
平均寿命から換算すると、あと20年ほどの命です。
今から不要と思われるサブスクは、解約しようと思っています。
定期的にWindowsメモ帳に残しているサブスク一覧から１年経過するごとに見直しをしていますよ
他のSEの方も独自の視点や技術情報を公開されています。
また、システム構築、業務改善、office365の活用事例もご紹介されているサイトもあｒますので皆さんも参考にされてはいかがでしょうか↓
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