2021年の3月に入ってから、インターネットをしている
「またはパソコンを起動したら、Windows10の画面の右下にコンピュータがウイルス感染、マルウェア感染しているので、今すぐ対処してくださいと表示されます。」
という問い合わせが急増しています。
インターネットを見ていたら、突然右下のところの通知に「コンピュータをウイルスの脅威から保護」と表示されました。ウイルス感染したということでしょうか?
何か特定のページ(あやしいサイト)を見ていたら、表示されたの?
いいえ、これと言って。。調べものはしていまたが。。。
何かアプリケーションをインストールした?
フリーソフトはインストールしましたがかれこれ一か月前くらいです。
McAfeeの警告が表示されるということね。
はい。
ウイルスバスターやノートンでパソコンのスキャンを念のためかけてください。
異常なしでした。エクスプローラでも見た目、ファイルが書き換えられているようには見えません。
[ 目次 ]
現象
Windows10のパソコンでインターネットを閲覧していると、右下の通知のところにMcAfeeのウイルス感染、マルウェア感染の警告メッセージが表示される。
表示されるのは頻繁である。
インターネットを閲覧するために使用していたブラウザはGoogle Chrome、またはMicrosoft Edgeである。
対処方法
インターネット上ではEdgeやChrome自体のアンインストールしてから、再インストールといった手順もあります。
しかし、Edgeはアンインストールが結構複雑(PowerShellから行う)なのでおすすめしません。
私は実際にPowerShellより行ってみて、現象は解消されました。
アンインストール以外でも表示自体は無くなった例がありますのでご紹介します。
キャッシュ(閲覧履歴)をクリアします。
パスワード等を保存している方は、メモしてから実行してください。
MicroSoft Edgeのキャッシュ(閲覧履歴)をクリアの手順です。
1、Edgeの右上の・・・の部分をクリックします。履歴を選択。
2、履歴のクリアをクリックします。
3、赤い枠のところはチェックします。黄色の○枠は任意です。「クリア」をクリックします。
一度、パソコンの再起動を実行します。
現象は解消されたかどか、しばらく様子を見ます。
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