Re:社内SE(システムエンジニア)の日記のブログ

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2018年7月11日のWindowsUpdateによるトラブル/障害情報。

2018年7月のWindowsUpdateは7月11日(水)に行われます。

すでにWindowsUpdateにて更新した方もいらっしゃると思いますが、Windowsの大型アップデート「April 2018 Update」が開始されています。
手動で更新プログラムの確認を行うとダウンロードが始まりますので更新したくない人はご注意ください。



更新履歴

 更新日  更新内容
 07/13  WindowsUpdateが原因なのか不明であるが、IEやChrome、PDFの画面表示がおかしい

 



 

[目次]

 



WindowsUpdateにてトラブル/障害情報がある場合には
こちらのページに更新されます。

f:id:familyfishing:20160930082323j:plain

 



WindowsUpdateが原因で発生する問題と解決策の記事へのリンクを追加しました↓

 

bunbougu.hatenablog.com

 



 

bunbougu.hatenablog.com

 

 

bunbougu.hatenablog.com

 

 

 

f:id:familyfishing:20150219222546g:plain Windows10 Fall Creators Updateマシン

 

 

 

Windows10 Fall Creators Update バージョン1709の情報を更新します。
当方のPCはoffice2010がインストールされていますのでoffice2010のセキュリティ関連の更新プログラムがありました。

セキュリティ更新プログラム(KB4338832)
office2010セキュリティ更新プログラム(KB4022208)
office2010セキュリティ更新プログラム(KB4022206)
office2010セキュリティ更新プログラム(KB4022202)
累積更新プログラム(KB4338825)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール(KB890830)

f:id:familyfishing:20180711101826j:plain



 

 

 

 

バージョン1709や1703の方でバージョン1803(April 2018 Update)に更新したくないという方は機能更新プログラムに日数の延期をしましょう。
画面はWindows10Proです。
更新とセキュリティの画面で詳細オプションをクリックすると下図画面が表示されます。

f:id:familyfishing:20180509085642j:plain



 
















 



 


 

f:id:familyfishing:20150219222546g:plain Windows10 April 2018 Update マシン

Windows10 April 2018 Update バージョン1803の
情報を更新します 。
セキュリティ更新プログラム(KB4338832)
累積更新プログラム(KB4338819)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール(KB890830)

f:id:familyfishing:20180711092235j:plain






パソコンを操作中に、PCの挙動が重くなり画面が真っ黒の状態に、さらにカーソルのみ表示されている。
→裏でWindowsUpdateが動いている可能性があります。
アクセスランプが点滅中は強制シャットダウンせずに待つ。
ランプが点灯していなければ、強制シャットダウンして起動してみる。
時間が解決の現象です。強制終了後、起動後、30~1時間ほどで正常動作になりました。
起動後、更新プログラムの構成をして、再起動を1回実行するようです。

作業中にパソコンの動きが重くなる、または固まる(フリーズする)
Windows10のバージョン1803に限ったことではないかも知れませんが、操作中にいきなり画面が固まった(カーソルが動かない)、フリーズした場合の対処法について↓

1、パソコンのデータベースへのアクセスランプが断続的に点滅していないのを確認して、強制的に電源ボタンを長押ししてシャットダウンする。

2、パソコンを起動する

3、背景色がブルーの画面になり、構成プログラムの画面になります。進捗状況が100%になると、自動的に再起動がかかります。

4、さらに、更新プログラムの構成画面になり、100%完了まで待ちます。するとログオン(ログイン)画面が表示されます。



 

 

f:id:familyfishing:20150219222546g:plain Windows7

 

Windows7の情報を更新します 。
品質ロールアップ(KB4340556)
更新プログラム(KB2952664)
マンスリー品質ロールアップ(KB4338818)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール(KB890830)

f:id:familyfishing:20180711114849j:plain



7/13(金)追記:
デュアルディスプレイをしているユーザーから、「Excelの罫線が斜めに見える」やブラウザ表示(IE、Google Chrome)、PDfで画面表示がおかしいとの問い合わせがありました。

解決策としては、パソコンと接続しているケーブルを抜き差しすると正常に戻ります。時期的にWindowsUpdateぐらいしか原因が思いつきません。

 

 

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