田の字シートで業務改善のポイントを伝えよう
田の字シートとは
SEが業務改善やシステム改善をすすめる際に
いくつかの人という壁にぶちあたり、それらを突破しなければ
いかない場合があります。
社内にはいろいろな人がいて、
ふん、ふんといって素直に聞いてくれる人もいれば
現状のやり方を変えるわけですので
ハナから聞く耳を持たない人もいます。
そんなときは「田の字シート」の活用です。
田の字シートといっても4つの区画に区切って
メリットとデメリットを上げたものです。
これを事前に用意しておくだけでも
聞き手は違ってきます。
また、プロジェクトメンバーが列挙した
メリットやデメリット以外にも
現場から挙がる意見があったら、しっかり聞き取り
それらをカバーする改善案やシステム案を
提示していく必要があります。
IT技術ブログランキングの第4位の「システム屋さんの忘備録」
もなるほどという記事がありますので参考にしてみては
いかがでしょうか↓
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