Re:40代のSE(システムエンジニア)の日記のブログ

独立系Sierから社内SEに転職した40代SEのブログです。

 

Windows7でBluetoothの機器が動作しない。

Windows7でBluetoothの機器が動作しない。


9月の第3週のWindowsUpdate以降、
OSがWindows7のパソコンでBluetooth(ブルートゥース)の機器が
機能しない、動作しないといった問い合わせがありました。

f:id:familyfishing:20160926090346j:plain

 

f:id:familyfishing:20150219222546g:plain 原因

WindowsUpdateの更新プログラム(KB3172605)が原因のようです。

 

f:id:familyfishing:20150219222546g:plain 解決方法

更新プログラムのKB3172605をアンインストールした後、
インテルのBluetoothの最新版ドライバーをインストールする。

更新プログラムのアンインストール方法はこちら

 

bunbougu.hatenablog.com

 

インテルの最新版ドライバーはこちら

downloadcenter.intel.com





 

そして、KB3172605を再度インストールする。
これで動作するはずです。


更新プログラムのKB3172605をアンインストールした時点で
動作すると思います。

 


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