DocuWorks Viewerで印刷ができない場合の解決方法
今回は社内SEをしていると日々、ユーザーよりヘルプデスクの問合せがあります。
更新履歴
更新日 | 更新内容 |
2021年3月10日 | リコー、FujiXeroxの複合機プリンターで写真画像を印刷すると中央部分が中抜けする不具合。 |
その中でFuji Xerox社のDocuWorks Viewer Light 8 日本語版で
対応事例をご紹介します。
「yahoo知恵袋」や「教えて!goo」での同じ質問はあったけど、
解決策がセキュリティロックがかけてあるのではといった内容の回答で
少しズレた回答で未解決でしたので記事にしました。
下記はyahoo知恵袋での同じ質問ですが回答数が1で解決せず、
閲覧数は4,500件を超えています。
解決方法
2つの解決方法を載せます。
1、DocuWorks Viewerをメニューから起動して、対象ファイルを開くと解決します。
しかし、対象ファイルのxdwをダブルクリックして開いた場合、
印刷できません。(2の意味が分からない方はこちらを)
2、根本的な解決方法は、対象の拡張子を開くときの関連付けされている
アプリケーションを変更します。
DocuWorks Viewer のインストールフォルダのbinフォルダの中に
exeファイルが2つ存在します。
そのうちの下のファイル(ファイル名が短い方、6文字くらいと4文字くらいのファイルがあると思います。その短い方)に関連付けすると
ダブルクリックしたファイルでも印刷のアイコンというかメニューが表示されて
印刷できます。
でも、コレ不思議ですよね。一般のユーザーが関連付けを変更しないのに。
勝手に変わるんですかね。。
時間があったら、画像を追加したいと思います。
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